儿童监护人特别说明：
如果您是儿童用户的监护人，请您仔细阅读和选择是否同意本政策。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。如果您不同意本政策的内容，将导致我们的产品及服务无法正常运行或无法达到预定的服务效果，您应要求您孩子立即停止访问/使用平安好学青少儿-学生版产品/服务。您孩子使用或继续使用平安好学青少儿-学生版服务，提交个人信息，都表明您同意我们按照本政策收集、使用存储和分享您孩子的个人信息。
儿童特别说明：
如果您是14周岁以下的儿童，您需要和您的监护人一起仔细阅读本声明，并在征得您的监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。如果您使用或继续使用平安好学青少儿-学生版服务，提交个人信息，都表示您已经获得监护人的许可，您和您的监护人均同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的个人信息。
请在使用平安好学青少儿-学生版的产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》，儿童可以通过阅读以下相应的章节，了解详细内容：
一、 平安好学青少儿-学生版如何收集和使用儿童的个人信息
1. 用户授权信息
1.1 监护人授权平安集团，除法律另有规定外，将监护人及儿童提供给平安集团的信息、享受平安集团服务所产生的信息（包括本条款签署之前提供和产生的信息）/使用平安集团APP软件的个人通信信息及使用习惯以及平安集团根据本条款约定查询、收集的信息，用于平安集团、平安集团因服务必要委托第三方以及有合作关系的第三方为儿童提供服务、产品推荐、市场调查及信息数据分析。
1.2 监护人授权平安集团、除法律另有规定外，基于为儿童提供更优质服务和产品的目的，向平安集团因服务必要委托第三方以及有合作关系的第三方提供、查询、收集儿童的信息。
1.3 为确保儿童的信息安全，平安集团对上述信息负有保密义务，并尽最大努力采取各种措施保证信息安全。
1.4 本条款具有独立法律效力，不受本条款所属合同或协议成立与否及效力状态变化的影响。
1.5 本条款所指“平安集团”是指中国平安保险（集团）股份有限公司及其直接或间接控股的公司，中国平安保险（集团）股份有限公司直接或间接作为其单一最大股东的公司，以及中国平安保险（集团）股份有限公司以其他方式直接或间接控制或有重大影响的主体。
2. 用户注册及登录
2.1 儿童在注册平台账户时，根据国家互联网实名制、网络信息安全管理的要求，平安好学青少儿-学生版将收集手机号码、邮箱及密码，儿童的姓名、性别、出生日期、地址、家长姓名、学校名称、个人简介可以在产品中填写。
2.2 在前述之外，为了确保平台安全运营之目的，在儿童登录、使用本产品的过程中，平安好学青少儿-学生版可能需要收集儿童的常用设备信息（包括：设备品牌、操作系统、设备ID），以便对儿童身份以及行为安全性进行核实、管理，例如：在儿童进行特定线上操作时，通过比对儿童的常用设备信息确认相关操作行为是否存在异常。
2.3 在儿童提交照片时，需要获得儿童的相机权限进行拍摄，或访问儿童的图库进行上传，平安好学青少儿-学生版将使用该信息，完成为儿童提供服务的目的，如不授权该权限将不能使用该功能。
3. 用户使用我们的服务
3.1为了让儿童更方便地使用我们的服务，在征得监护人同意后，我们会收集儿童使用我们的产品与/或服务的设备信息，包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN）来为儿童提供服务信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用儿童的上述个人信息。
3.2 麦克风权限：
1) 为了使儿童能顺利的完成在线课程的学习，需在课前检测其设备的网络、相机及麦克风功能是否正常。在使用这些功能时，需开启麦克风功能的访问权限。
2) 英语水平测试功能：为了测试儿童的英语等级水平并匹配相关课程，我们将对儿童进行英语水平测试，需开启麦克风的访问权限。
3) 在儿童使用我们的产品上课时，需开启麦克风的访问权限，儿童可使用这些功能与课程老师在线交流互动。
4) 为了实现课后复习语音打分需要，需开启麦克风权限。
5) 为了实现单词跟读打分需要，需开启麦克风权限。
6) 为了实现录制绘本需要，需开启麦克风权限。
3.3 相机权限：
1) 为了儿童能顺利的完成在线课程的学习，需在课前检测其设备的网络、相机及麦克风功能是否正常。在使用这些功能时，需开启相机功能的访问权限。
2) 在儿童使用我们的产品上课时，需开启相机的访问权限，儿童可使用这些功能与课程老师在线视频互动。
3.4 相册权限：为了儿童能够顺利的上传作业照片，需开启相机的访问权限。
3.5 蓝牙权限：为了实现数学课中寻找蓝牙连结电子笔功能，需开启蓝牙权限。
3.6 悬浮框权限：为了方便儿童在收听FM时，系统将在悬浮在桌面，需开启悬浮窗权限。
3.7 支付功能：在使用支付功能时，会获取您的支付渠道（第三方支付：支付宝、微信、云闪付、壹钱包、华为Pay、Apple Pay；银行直连：工行、建行、农行等）、订单信息、交易和消费信息。
3.8 开启上述权限即代表儿童已征得监护人的同意授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，儿童亦可在设备中随时关闭相应访问权限，儿童关闭权限即代表儿童取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用儿童的这些个人信息，也无法为儿童提供上述与这些授权所对应的功能，如儿童继续使用这些功能，儿童需重新开启访问权限。儿童关闭权限不会影响此前基于儿童的授权所进行的个人信息的处理。
3.9 儿童通过我们的客服或参加我们举办的活动提交的信息，我们会收集用并于向儿童提供后续的服务。
4. 第三方服务
4.1 第三方服务：
1) 我们所提供的产品与服务中部分具体板块或功能由第三方合作伙伴的软件工具开发包（SDK）提供，我们将在合理且必要的范围内与合作伙伴共享儿童的个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们会依据法律法规的要求采取必要措施对第三方服务进行审查，包括基本资质、对SDK 链接等按照现有的监管及国家、行业及通行的标准进行审核。
2) 和第三方合作伙伴共享信息及使用方式
收集产品崩溃日志功能：Bugly SDK将用于统计产品崩溃性能数据，以便更好优化产品使用体验，需要收集或使用的个人信息/设备权限包括：设备信息（IMEI号、操作系统版本、设备型号）、网络状态。
用户英语相关评测功能：驰声SDK将用于收集客户音频信息，以便向用户提供英语测评功能。
手机一键登录功能：如儿童使用本机号码一键登录服务，极光SDK将会收集儿童的设备信息，安卓系统下包括：设备标识符（IMEI、SN码、MAC地址、SDK生产随机数、Android_id、设备ID、IMSI、ICCID、设备编译唯一识别）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表、后台进程信息、集成SDK的应用信息）、设备参数及系统信息（设备厂商信息、设备类型、设备型号、操作系统及硬件信息（ROM/RAM、基带版本、手机时区、CPU信息、屏幕尺寸、手机电量信息、设备语言、设备系统版本、手机系统版本、国家识别码），地理位置，网络信息，SDK认证相关请求结果、手机号码；iOS系统下包括：设备标识符（SDK生产随机数、推送devicetoken、IOS广告标识符）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、集成SDK的应用信息）、设备参数及系统信息（设备厂商信息、设备类型、设备型号、操作系统及硬件信息（ROM/RAM、手机时区、屏幕尺寸、手机电量信息、设备语言、设备系统版本、手机系统版本、国家识别码），地理位置、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码。
第三方账号登录、分享功能：如您使用第三方账号（微信、QQ、新浪微博、华为）登录，腾讯会收集您的唯一设备识别码（AndroidID、IMEI、IMSI）、媒体访问控制地址（MAC地址），新浪微博会获取您设备的存储权限并收集唯一设备识别码（AndroidID、IMEI、IMSI）、媒体访问控制地址（MAC地址），华为会获取您设备的存储权限并收集唯一设备识别码（AndroidID、IMEI、IMSI）、媒体访问控制地址（MAC地址）。
一账通账户功能：
消息推送功能：个推SDK、小米SDK及华为SDK将会获取儿童设备的存储权限并收集唯一设备识别码（Android ID、IMEI、IMSI）用于推送/下发通知栏消息，监护人和儿童可以自行设置关闭，但本产品无个性化推送功能。
互动课功能：Agora SDK将用于收集客户视频信息，以便向用户提供互动课 AI评测功能。
支付功能：华为SDK将用于支付功能，会获取您设备的存储权限并收集您的唯一设备识别码（AndroidID、IMEI、IMSI）以便向您提供支付功能。
4.2 征得授权同意的例外：根据法律法规及国家机关的监管要求，在以下情形中，平安好学青少儿-学生版收集、使用个人信息无需征得监护人的授权同意：
1) 与国家安全、国防安全有关的；
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5) 所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
6) 从合法公开披露的信息中收集的儿童的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7) 根据监护人的要求签订合同所必需的；
8) 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9) 为新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理，且数据接收方无法复原并重新识别个人信息的；
10) 法律法规规定的其他情形。
4.3 有关个人敏感信息的提示
以上由儿童或监护人提供或我们收集的儿童信息中，可能包含儿童的个人敏感信息，例如交易信息。请监护人和儿童谨慎并留意儿童个人敏感信息，监护人同意儿童相关个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。
5. 个人信息使用的规则
5.1 平安好学青少儿-学生版会根据本政策的约定并为实现平安好学青少儿-学生版的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。我们严格遵守法律法规的规定及服务协议的规定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用儿童的信息，我们将向儿童和监护人说明，并征得监护人的明确同意。
1) 向儿童提供服务。
2) 产品开发和服务优化。例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。
3) 安全保障。例如，我们将儿童的信息用于身份验证，安全防范，存档备份、客户的安全服务等用途。
4) 评估和改善我们的推广活动效果。
5) 管理软件。例如，进行软件认证，软件升级等。
6) 邀请儿童参与有关我们服务的调查。
7) 为了让儿童有更好的体验，改善我们的服务或经儿童同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。
5.2 为了确保服务的安全，帮助我们更好的了解我们应用程序的运行情况，我们可能会记录相关信息。例如儿童使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与儿童应用程序中提供的个人身份信息相结合。
5.3 请监护人和儿童注意，儿童在使用平安好学青少儿-学生版的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非监护人和儿童删除或通过系统设置拒绝平安好学青少儿-学生版收集，否则将在儿童使用平安好学青少儿-学生版的产品与/或服务期间持续授权平安好学青少儿-学生版使用。在儿童注销账号时，平安好学青少儿-学生版将停止使用并删除儿童的个人信息。
5.4 平安好学青少儿-学生版会对平安好学青少儿-学生版的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示平安好学青少儿-学生版的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含儿童的任何身份识别信息。
5.5 当平安好学青少儿-学生版展示儿童的个人信息时，平安好学青少儿-学生版会采用包括内容替换、匿名处理方式对儿童的信息进行脱敏，以保护儿童的信息安全。
5.6 当平安好学青少儿-学生版要将儿童的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过监护人和儿童主动做出勾选的形式事先征求监护人的同意。
二、 平安好学青少儿-学生版如何保存儿童的个人信息
1. 一般而言，我们仅为实现目的所必需的合理时间保留儿童的个人信息。但在下列情况下，我们有可能为符合法律要求，更改个人信息的存储时间：为遵守适用的法律法规等有关规定；为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；我们有理由需要遵守法律法规等有关规定；为执行相关服务协议或本政策，维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或当其他合法权益所合理必需的用途。
2. 我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于境内。
如果平安好学青少儿-学生版终止服务或运营，平安好学青少儿-学生版会至少提前三十个工作日向儿童通知，并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、 平安好学青少儿-学生版如何使用COOKIE和同类技术
1. 为了更好地向儿童提供产品及/或服务，平安好学青少儿-学生版可能会使用若干自动数据收集工具，目前包括Flash Cookies和内嵌Web链接。借助这些技术，平安好学青少儿-学生版能够实时跟踪儿童的学习进度，并了解儿童的偏好信息，从而为儿童提供更优质的用户体验。平安好学青少儿-学生版不会将上述技术用于本政策所述目的之外的任何用途。请您理解，平安好学青少儿-学生版的某些服务只能通过使用上述技术才可得到实现。如儿童的设备或相关程序允许，您可以通过改变设置，或通过访问提供商的网页等合适的方式，来关闭或删除上述技术，但这一举动可能会影响儿童使用平安好学青少儿-学生版产品及/或服务。
2. 请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果儿童的浏览器或浏览器附加服务允许，儿童可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie，但这一举动在某些情况下可能会影响儿童安全访问我们的平台和使用我们提供的服务。
四、 平安好学青少儿-学生版如何共享、转让、公开披露儿童的个人信息
1. 共享
我们会严格按照上述授权条款使用、保护儿童的个人信息，除以下情形外，平安好学青少儿-学生版不会与任何第三方共享儿童的个人信息：
1) 事先获得监护人明确的同意或授权；
2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
3) 在法律法规允许的范围内，为维护平安好学青少儿-学生版、平安好学青少儿-学生版的关联方或合作伙伴、儿童或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
4) 只有共享儿童的信息并经监护人的同意，才能实现平安好学青少儿-学生版的产品与/或服务的核心功能或提供儿童需要的服务；
5) 应监护人和儿童需求处理儿童与他人的纠纷或争议；
6) 符合与监护人签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
7) 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
8) 平安好学青少儿-学生版可能会将儿童的个人信息与平安集团共享。但平安好学青少儿-学生版只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。平安好学青少儿-学生版的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求监护人的授权同意。
9) 与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享、披露儿童的个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童个人信息，对我们与之共享、披露儿童个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
仅在为向儿童提供服务所必须的情形下，我们才会向监护人征求对共享儿童个人信息的授权同意。涉及到儿童的个人敏感信息时，平安好学青少儿-学生版会在共享前，单独征得监护人的同意。
以上共享行为，不会对儿童带来高危风险。为了保障数据在第三方安全可控，平安好学青少儿-学生版事先将开展个人信息安全影响评估，并依评估结果采取有效的保护儿童的措施，通过合同等方式规定数据接收方的责任和义务。在个人敏感数据使用上，平安好学青少儿-学生版要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。平安好学青少儿-学生版发现数据接收方违反法律法规要求或双方约定处理个人信息的，将立即要求数据接收方停止相关行为，且采取或要求数据接收方采取有效补救措施（如更改口令、回收权限、断开网络连接等）控制或消除儿童的个人信息面临的安全风险；必要时平安好学青少儿-学生版将解除与数据接收方的业务关系，并要求数据接收方及时删除从平安好学青少儿-学生版获得的儿童的个人信息。
2. 转让
平安好学青少儿-学生版不会将儿童的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
1) 获得监护人的明确同意后，平安好学青少儿-学生版会向其他方转让儿童的个人信息；
2) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，平安好学青少儿-学生版会在要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则平安好学青少儿-学生版将要求该公司、组织重新向监护人征求授权同意；
3) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。
以上共享行为，不会对儿童带来高危风险。平安好学青少儿-学生版会采取向其它服务器备份、在传输和存储过程中对儿童数据和鉴别信息进行加密等安全措施，最大程度确保儿童的信息不丢失、不被滥用和变造，从而更好地保护用户数据。但同时也请儿童理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。平安好学青少儿-学生版无法承诺儿童数据及信息的完全安全。
3. 公开披露
平安好学青少儿-学生版仅会在以下情形下，公开披露儿童的个人信息：
1) 获得监护人明确同意后；
2) 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，平安好学青少儿-学生版可能会公开披露儿童的个人信息。平安好学青少儿-学生版坚信，对于要求平安好学青少儿-学生版提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。平安好学青少儿-学生版对所有的请求都进行了慎重的审查和事先的儿童个人信息安全影响评估，并依评估结果采取有效的保护个人信息主体的措施，准确记录和存储儿童个人信息的公开披露的情况，包括公开披露的日期、规模、目的、公开范围等，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，平安好学青少儿-学生版披露的文件均在加密密钥的保护之下。
五、 平安好学青少儿-学生版如何保护儿童的个人信息
1. 平安好学青少儿-学生版已使用符合业界标准的安全防护措施保护儿童个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。平安好学青少儿-学生版会采取一切合理可行的措施，保护儿童的个人信息。例如，网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，平安好学青少儿-学生版会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用，采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2. 平安好学青少儿-学生版的数据安全能力：
通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。安全认证和服务。平安好学青少儿-学生版还会举办安全和个人信息安全保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3. 平安好学青少儿-学生版会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。平安好学青少儿-学生版只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4. 互联网环境并非百分之百安全，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，平安好学青少儿-学生版建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护儿童的个人信息安全。平安好学青少儿-学生版将尽力确保或担保儿童发送给平安好学青少儿-学生版的任何信息的安全性。如果平安好学青少儿-学生版的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致儿童的合法权益受损，平安好学青少儿-学生版将承担相应的法律责任。
5. 安全事件处置
在不幸发生个人信息安全事件后，平安好学青少儿-学生版将按照法律法规的要求，及时向监护人和儿童告知：安全事件的基本情况和可能的影响、平安好学青少儿-学生版已采取或将要采取的处置措施、监护人和儿童可自主防范和降低风险的建议、对监护人和儿童的补救措施等。平安好学青少儿-学生版将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知监护人和儿童，难以逐一告知个人信息主体时，平安好学青少儿-学生版会采取合理、有效的方式发布公告。同时，平安好学青少儿-学生版还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
6. 如果您对平安好学青少儿-学生版的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策中约定的联系方式联系PUB_PAHXVIPSERVICES@pingan.com.cn。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是儿童的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策中约定的联系方式联络平安好学青少儿-学生版，以便平安好学青少儿-学生版采取相应措施。
六、 监护人及儿童的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，平安好学青少儿-学生版保障儿童对自己的个人信息行使以下权利：
1. 访问儿童的个人信息
监护人和儿童有权访问儿童的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。监护人和儿童可以通过进入“我的”，点击头像，访问儿童的个人信息。如果监护人和儿童无法访问儿童的个人信息，可以致电平安好学青少儿-学生版客服4006-30-30-30或发送邮件至PUB_PAHXVIPSERVICES@pingan.com.cn寻求协助。
2. 更正儿童的个人信息
当监护人和儿童发现平安好学青少儿-学生版处理的关于儿童的个人信息有错误时，可以通过进入“我的”，点击头像，更改儿童的个人信息，也可以致电平安好学青少儿-学生版或发送邮件至PUB_PAHXVIPSERVICES@pingan.com.cn作出更正，平安好学青少儿-学生版将15个工作日内回复儿童的更正请求。
3. 删除儿童的个人信息
在以下情形中，监护人和儿童可以向平安好学青少儿-学生版提出删除个人信息的请求：
1) 平安好学青少儿-学生版违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的；
2) 平安好学青少儿-学生版超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的；
3) 儿童监护人撤回同意的；
4) 儿童或者其监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
4. 改变监护人授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，监护人可以随时给予或收回授权同意。
监护人和儿童可以通过以下方式自行操作：监护人和儿童可以通过删除信息、关闭设备功能改变监护人和儿童授权平安好学青少儿-学生版继续收集个人信息的范围或撤回监护人和儿童的授权。监护人和儿童也可以通过注销账户的方式，撤回平安好学青少儿-学生版继续收集儿童个人信息的全部授权。监护人和儿童可以随时通过本政策公示的联系方式联系平安好学青少儿-学生版，平安好学青少儿-学生版将在15个工作日内回复和儿童的改变授权同意， 当监护人收回同意后，平安好学青少儿-学生版将不再处理相应的个人信息。但儿童收回同意的决定，不会影响此前基于监护人的授权而开展的个人信息处理。
5. 个人信息主体注销账户
监护人和儿童有权随时注销儿童在平安好学青少儿-学生版产品及/或服务中注册的账号。监护人和儿童可以进入“我的”，点击头像，并点击“账户与安全”中的“账号注销”，以注销儿童的账户。为保障账号及财产安全，监护人和儿童需要通过平安好学青少儿-学生版产品界面、致电客户服务或发送邮件至PUB_PAHXVIPSERVICES@pingan.com.cn向平安好学青少儿-学生版提出儿童的账号注销请求，平安好学青少儿-学生版将在与监护人和儿童核实相关信息后对监护人和儿童的请求作出响应。
在注销账户之后，平安好学青少儿-学生版将停止为儿童提供产品或服务，并依据监护人和儿童的要求，删除儿童的个人信息，法律法规另有规定的除外。
6. 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，平安好学青少儿-学生版可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响监护人和儿童的合法权益，监护人和儿童有权要求平安好学青少儿-学生版作出解释，平安好学青少儿-学生版也将提供适当的救济方式。
7. 响应监护人和儿童的上述请求
为保障安全，监护人和儿童可能需要提供书面请求，或以其他方式证明监护人和儿童的身份。平安好学青少儿-学生版可能会先要求监护人和儿童验证自己的身份，然后再处理监护人和儿童的请求，平安好学青少儿-学生版将在三十天内作出答复。
对于监护人和儿童合理的请求，平安好学青少儿-学生版原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，平安好学青少儿-学生版将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，平安好学青少儿-学生版可能会予以拒绝。
在以下情形中，平安好学青少儿-学生版将无法响应监护人和儿童的请求：
1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8) 涉及商业秘密的。
七、 平安好学青少儿-学生版如何处理儿童的个人信息
对于经监护人同意而收集儿童个人信息的情况，平安好学青少儿-学生版只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果您是儿童的监护人，当您对您所监护的儿童人使用我们的产品及或服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。如果平安好学青少儿-学生版发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
八、 儿童的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息，存储在中国境内，法律法规有明确规定/获得监护人的明确授权的除外。
九、 本政策如何更新
平安好学青少儿-学生版的隐私政策可能变更。如该变更会导致儿童在本政策下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向监护人和儿童发送电子邮件等方式通知监护人和儿童。在这种情况下，若儿童继续使用我们的服务，即表示同意受修订的政策约束。对于重大变更，平安好学青少儿-学生版还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，平安好学青少儿-学生版会通过电子邮件发送通知，说明个人信息保护政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 平安好学青少儿-学生版的服务模式发生重大变化。如处理儿童个人信息的目的、处理的儿童个人信息类型、儿童个人信息的使用方式等；
2. 平安好学青少儿-学生版在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3. 儿童个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 监护人和儿童参与儿童个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 平安好学青少儿-学生版负责处理儿童个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6. 儿童个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十、 如何联系平安好学青少儿-学生版
1. 如果监护人和儿童对本政策有任何疑问、意见或建议，可将问题发送到PUB_PAHXVIPSERVICES@pingan.com.cn或寄到如下地址：上海市虹口区天水路172号金融街海伦中心B座 法务部。
2. 平安好学青少儿-学生版设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员）您可以通过以下方式与其联系：
1) 个人信息保护负责人邮箱：pub_PAHXSecurity@pingan.com.cn
2) 联系地址：上海市虹口区天水路172号金融街海伦中心B座
3) 电话：021-60103030
3. 一般情况下，平安好学青少儿-学生版将在十五个工作日内回复。
4. 如果监护人和儿童对平安好学青少儿-学生版的回复不满意，特别是平安好学青少儿-学生版的儿童个人信息处理行为损害了监护人和儿童的合法权益，监护人和儿童还可以通过以下外部途径寻求解决方案：联系负责个人信息保护相关投诉的有关行业协会、主管部门，或者依据适用的法律向具有管辖权的法院提起诉讼。
5. 注：本政策版本更新日期为2021年1月13日，将于2021年1月13日正式生效。